環境美化は文明社会の基盤であり、尺度であると考え、私たちは生活環境における美化衛生の向上に貢献します。
そしてお客様に対して生産性と収益力が上がる製品と問題解決方法を提供し続けます。

我々は、施設のオーナー様、またその施設を利用するお客様だけに留まらず、特にメンテナンスサービスを提供している方々、ビルメンテナンス会社様にも満足していただけるサービスを提供しないと意味がないと考えます。携わった施設に関連する人たちがみんな繁栄するような仕事を目指しています。
また、アメリカのデータで、毎年、8万人の人が院内感染が原因で亡くなっています。特に、子供たち、高齢者、病気と戦っている人たちの施設である保育園、学校、福祉施設、病院。また、安全が前提である食を扱っているフードサービス施設、工場に。そして、こういった施設にメンテナンスサービスを提供しているビルメンテナンス会社様に我々の問題解決方法を提供したいのです。

我々は単に製品をお客様に提供するだけで満足しないのです。なぜかというと、製品を提供するだけで問題は解決しないのです。お客様にとって、清掃ツール、洗剤を購入するのが目的ではないからです。
目的は、清潔な環境、衛生状態の改善にあるからです。ひろはたではその目的に対してお客様に合った製品と問題解決方法を提供いたします。

我々はコンサルティング、技術支援、現場サービスが問題解決方法の手段であると認識しており、常に積極的にお客様を支援いたします。トレーニングを受けたスタッフが問題解決に当たり、お客様の社員の方々をトレーニングし、業務の改善をお手伝いいたします。また、現状に甘んじることなく、新たな問題解決方法を創出し提供するために日々努力します。